Это уведомление было составлено на английском языке, и в случае возникновения любых неясностей, противоречий или несоответствий между оригиналом и переводом преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Дата вступления в силу: 28 августа 2020 года

Краткое изложение того, как мы используем Ваши данные

• Мы признаем Ваше право на конфиденциальность и обязуемся защищать его, как описано в данном уведомлении.

• Мы используем ваши персональные данные для предоставления, совершенствования и администрирования торговой платформы BitMEX, заключения и выполнения условий предоставления услуг с нашими пользователями, а также для соблюдения юридических и регуляторных требований.

• Данные предоставляются нашим поставщикам услуг, а также в случаях, когда у нас есть основания полагать, что это необходимо для соответствия юридическим и регуляторным запросам или требованиям.

• В нашем уведомлении о конфиденциальности содержится более подробная информация о такой обработке, включая сведения о Ваших правах на защиту данных, а также о Вашем праве на возражение против определенной обработки.

На что распространяется это уведомление?

Настоящее уведомление описывает, как компания “HDR Global Trading Limited” и ее аффилированные лица (далее в данном уведомлении именуемые “Группа компаний HDR”, “мы” или “нас”) будут собирать, использовать и передавать (т.е. “обрабатывать”) Ваши персональные данные в связи с использованием веб-сайта, приложений и услуг BitMEX (включая услуги API). Для целей настоящего уведомления термин «аффилированное лицо» означает любую организацию, частное лицо, компанию или корпорацию, прямо или косвенно, через одного или нескольких посредников, контролирующие, контролируемые или находящиеся под общим контролем с HDR Global Trading Limited.

В данном уведомлении также описаны права на защиту данных, которыми Вы можете обладать (в зависимости от применимого законодательства), такие как право на возражение против обработки некоторых данных, выполняемой Группой компаний HDR. Более подробная информация о Ваших правах и способах их реализации приведена в разделе “Ваши права”.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные, когда Вы взаимодействуете с нами, нашими веб-сайтами, приложениями или услугами (включая услуги API). К таким данным относятся:

• ваше имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и другие данные для входа и/или безопасности (например, пароль приложения, seed-запись токена двухфакторной аутентификации, открытый ключ PGP), а также записи входа в систему;
• ваши платежные реквизиты, включая адрес кошелька bitcoin;
• данные Вашего счета и портфолио, такие как текущие и исторические приказы, сделки и позиции, а также баланс счета;
• настройки Вашего сайта и учетной записи, включая уведомления сайта, звуковые сигналы и диалоги подтверждения, а также настройки списка лидеров;
• любые персональные данные, которые Вы отправляете для верификации личности, и ваше самообъявленное местоположение (включая местоположение браузера и другую информацию, подтверждающую адрес), а также геолокация IP-адреса, с которого Вы подключаетесь;
• Ваши маркетинговые и другие коммуникационные предпочтения, а также данные о всех данных Вами согласиях;
• информация, связанная с браузером или устройством, используемым Вами для доступа к нашему веб-сайту или приложениям, а также данные, которые говорят нам о том, какие функции веб-сайта и приложения популярны или требуют исправления;
• содержание и подробности (например, дата) сообщений, которые Вы размещаете в чатах (Trollbox), или которые Вы отправляете нам (например, запросы в службу поддержки клиентов); и
• записи по обслуживанию клиентов и другие данные.

При сборе Ваших персональных данных с помощью форм мы будем стараться помечать поля данных в качестве необязательных или обязательных для заполнения. Обратите внимание, в частности, что для создания счета, осуществления операций и, при необходимости, удостоверения личности предоставление персональных данных, как правило, является обязательным: если соответствующие данные не будут предоставлены, то мы не сможем выполнить указанные выше действия и предоставить услуги, которые Вы ожидаете.

Мы не собираем отпечатки пальцев, данные по распознаванию лиц или другие биометрические данные, кроме фотографий и/или видеозаписей с вами и/или вашего удостоверения личности с фотографией, которые вы предоставляете в ходе наших процессов верификации личности и которые могут быть обработаны программой распознавания лиц для этой цели. Если Вы включите биометрическую защиту (например, отпечатки пальцев или логин для идентификации лица), Ваши биометрические данные будут обрабатываться Вашим устройством, а не нами.

Какие персональные данные мы получаем от третьих лиц?

Мы получаем персональные данные от партнеров, когда они направляют Вас к нам (например, мы получаем данные об услугах, которыми Вы пользовались, и информацию о том, кто Вас направил). Мы получим подтверждение от компании “Yubico Cloud” о том, что Вы успешно прошли аутентификацию, используя зарегистрированный в этом сервисе инструмент “Yubikey”. Третьи лица могут осуществлять мониторинг сети от нашего имени, например, в поисках украденных имен пользователей и паролей. Наш провайдер услуг связи может также дать нам возможность узнать больше о Вашем присутствии в социальных сетях, чтобы мы могли отправлять Вам более персонализированные сообщения. Мы получаем записи о торгах и сделках от других бирж и торговых платформ, что помогает нам отслеживать обменные курсы и динамику рынка. Наконец, некоторые органы власти или другие лица, желающие получить доступ к информации о пользователях, могут предоставить информацию об обстоятельствах их запроса и о лицах, представляющих интерес.

Как мы используем эти персональные данные и каковы правовые основания для их использования?

Мы обрабатываем указанные персональные данные в следующих целях:

• Для исполнения договора об обслуживании, заключенного с Вами (или для принятия шагов, связанных с этим). Это включает в себя:

  • создание Вашей учетной записи;
  • верификации Вашей личности;
  • принятие депозитов и платы за услуги, а также выплату средств;
  • предоставление Вам возможности совершать сделки, вести свой аккаунт и торговую историю, а также закрывать, подвергать авто-делевериджингу и/или ликвидировать позиции в соответствии с нашими опубликованными политиками и условиями предоставления услуг;
  • общение с Вами; и
  • оказание услуг по поддержке клиентов;

• Для осуществления Группой компаний HDR или третьими лицами своей деятельности и достижения иных законных интересов, в частности, в целях:

  • предоставления запрошенных Вами услуг;
  • осуществления мониторинга, улучшения и защиты услуг на нашем сайте и в приложениях, в частности, путем анализа их использования, тестирования альтернатив (например, “A/B тестирование”, тестирование бета-версий), а также путем изучения отзывов и комментариев, полученных от пользователей;
  • персонализирования нашего веб-сайта, приложений и услуг;
  • осуществления мониторинга деятельности третьих лиц и проведения исследований путем публикации неидентифицированных записей рыночных данных, включая торговые записи, на ресурсе https://public.bitmex.com ;
  • осуществления мониторинга счетов клиентов с целью предотвращения, расследования и/или сообщения о неправомерных действиях, таких как спам, искажение фактов, инциденты в области безопасности, рыночные манипуляции или преступления (такие как мошенничество), в соответствии с применимым законодательством, а также в целях сотрудничества с органами власти, осуществляющими те же действия;
  • рассмотрения любых жалоб, полученных от Вас или от других лиц;
  • в связи с подачей законных исков, в целях соблюдения законодательства и регуляторных требований, проведения расследований (включая раскрытие информации в связи с предусмотренной законодательством процедурой или судебным разбирательством); и
  • приглашения физических лиц для участия в маркетинговых исследованиях и бета-тестировании.

• Если Вы предоставляете нам свое согласие (в той мере, в какой это согласие требуется):

  • мы будем отправлять Вам прямые маркетинговые материалы, касающиеся наших соответствующих продуктов и услуг или других продуктов и услуг, предоставляемых нами и тщательно отобранными партнерами;
  • мы размещаем файлы cookie, отслеживаем связь электронной почты и используем другие аналогичные технологии в соответствии с нашим Уведомлением о файлах cookie и информацией, предоставляемой Вам при использовании этих технологий;
  • в других случаях, когда мы просим Вас предоставить согласие, мы будем использовать эти данные для целей, которые мы объясним в соответствующее время.

• Для целей, предусмотренных законодательством, в частности:

  • в ответ на запросы соответствующих судов и государственных органов, таких как органы, проводящие расследование.

Полностью автоматизированное принятие решений, которое может оказать на Вас существенное влияние.

Как следует из документов по предоставлению услуг на нашем сайте и условий предоставления услуг, наша торговая платформа применяет определенные автоматические процессы, основанные на Ваших торговых позициях и ресурсах на Вашем счете.

Например, инструменты BitMEX могут использовать высокий уровень кредитного плеча. Чтобы держать позиции по этим инструментам открытыми, трейдеры обязаны поддерживать определенный процент от стоимости позиции на бирже, известный как Процент поддерживаемой маржи. Если Вы не можете выполнить свои требования по поддержанию маржи, в связи с чем начинается ликвидация, мы аннулируем открытые приказы по текущему инструменту, Вы будете частично или полностью ликвидированы, а Ваша поддерживаемая маржа может быть потеряна. Более подробно об этом процессе смотрите здесь и FAQ здесь.

Также могут быть использованы другие важные автоматизированные процессы принятия решений, использующие Ваши персональные данные, для защиты учетных записей и соблюдения условий предоставления услуг. В частности, если вы пытаетесь получить доступ к нашим услугам из юрисдикции, в отношении которой наши услуги ограничены, ваша учетная запись может быть автоматически заблокирована. Кроме того, если информация, предоставленная во время какой-либо верификации личности или процесса регистрации (включая информацию, сообщаемую самостоятельно, информацию, полученную из вашего документа, удостоверяющего личность, подтверждения адреса или любого другого документа, предоставленного вами, или вашего IP-адреса или информации о местоположении браузера) предполагает, что вы можете нарушать наши условия предоставления услуг или предоставили ложную или неточную информацию, ваша учетная запись может быть автоматически ограничена. Вы можете связаться со службой поддержки, чтобы ознакомиться с любыми ограничениями, применимыми к вашей учетной записи; в связи с этим вас могут попросить предоставить дополнительные документы, удостоверяющие вашу личность и/или местонахождение, или другую документацию в отношении вашей личности и/или учетной записи. Во время блокировки счета Вы не сможете просматривать свои позиции, совершать сделки, открывать/закрывать любые ордера.

Использование API и поведение контролируются в целях защиты наших систем и обеспечения соблюдения наших условий предоставления услуг. Автоматизированное принятие решений может быть использовано для управления API доступом к Вашему счету или разрешениями на ограничение скорости передачи в зависимости от результатов использования API и поведения при осуществлении торговых операций (это может включать ограничение или запрет доступа к Вашему счету, а также ограничение или запрет на осуществления деятельности на Вашем счете).

Право полагаться на наши законные интересы

В той степени, в какой этого требует законодательство, мы стремимся проводить проверку соблюдения баланса интересов, когда операции по обработке существенных данных обоснованы нашими “законными интересами”, как описано выше.

Отзыв согласия или возражение иным образом против прямого маркетинга

В тех случаях, когда мы полагаемся на Ваше согласие, Вы всегда сможете отозвать свое согласие, вместе с тем у нас могут быть другие юридические основания для обработки Ваших данных в других целях, например, указанных выше. В некоторых случаях мы вправе отправлять или размещать на экране маркетинговые материалы без Вашего согласия. Вы имеете абсолютное право в любое время отказаться от прямого маркетинга или профилирования, которое мы проводим для целей прямого маркетинга. Вы можете сделать это, следуя инструкциям в сообщении, в случаях, если это электронное сообщение, изменив настройки своего аккаунта, или связавшись с нами, используя указанную ниже информацию.

Кому мы будем передавать эти данные и где?

Мы будем передавать Ваши персональные данные компаниям Группы компаний HDR, чтобы они могли содействовать нам в предоставлении и улучшении наших услуг, ведении бизнеса и выполнении наших юридических обязательств и связанных с этим запросов третьих лиц.

Персональные данные могут быть переданы сторонним участникам нашей партнерской программы (или любой другой преемнице или параллельной программе аналогичного характера), которые направили Вас на наш сайт (чтобы они могли отслеживать успешных рефералов), а также партнерам для продвижения или службам интеграции услуг. Информация об исторических торгах может также предоставляться другим торговым площадкам и биржам. Персональные данные могут быть переданы в суды или государственные органы, если это необходимо, как описано выше, предписано законом или нормативами или необходимо для правовой защиты наших законных интересов или законных интересов третьих лиц, в соответствии с действующим законодательством и нормативами и запросами соответствующих/ответственных государственных органов.

Персональные данные также будут доступны для сотрудников или подрядчиков или переданы сторонним провайдерам услуг, которые будут обрабатывать их от нашего имени в указанных выше целях. В частности, мы используем услуги третьих лиц по хостингу веб-сайта и баз данных (преимущественно услуги компании Amazon Web Services); по веб-аналитике и анализу приложений (включая сервисы Segment.com, Sentry.io и Google Analytics); по верификации личности (в основном услуги компаний Jumio NetVerify и Onfido); и по обслуживанию и поддержке клиентов (в основном услуги компании Freshdesk и услуги поставщиков, предоставляющих услуги по поддержке клиентов на местных языках).

В случае продажи или интеграции бизнеса с другим бизнесом, Ваши данные будут раскрыты нашим консультантам и потенциальным покупателям, а также новым владельцам бизнеса.

Более подробную информацию о выбранных третьих лицах можно найти здесь.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства (в частности, применимо ли законодательство Великобритании или стран ЕЭЗ), у Вас может быть право запросить у нас копию Ваших персональных данных; право требовать исправления или удалления указанных персональных данных; право требовать ограничить обработку указанных персональных данных; право получить копию Ваших персональных данных, которые Вы предоставили нам (в связи с нашим соглашением с Вами или с Вашего согласия), в структурированном, машиночитаемом формате, а также право попросить нас перенести указанные персональные данные, т.е. передать эти данные другой организации.

Кроме того, применимое законодательство может предусматривать право на возражение против обработки Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах (в частности, когда нам не требуется обрабатывать данные для выполнения договорных обязательств или иных законных требований, или когда мы используем эти данные для прямого маркетинга).

Вы имеете право обжаловать результат полностью автоматизированных решений, затрагивающих важные интересы. Это можно сделать, отправив нам письмо по электронной почте в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения, которое мы затем рассмотрим.

Если указанные права применимы, они могут быть ограничены, например, если выполнение Вашего запроса приведет к раскрытию персональных данных о другом лице, нарушит права другого лица или юридического лица (включая наши права), или если Вы попросите нас удалить или изменить данные, которые мы обязаны хранить по закону (или имеем иные законные интересы для их хранения). Мы сообщим Вам о соответствующих исключениях, на которые мы полагаемся, при предоставлении ответа на Ваш запрос.

Для осуществления любого из указанных прав или для получения другой информации, например, результатов проведения проверки соблюдения баланса законных интересов, Вы можете связаться с нами, воспользовавшись приведенной ниже информацией. Если у Вас остались вопросы, Вы по общему правилу имеете право подать жалобу в регулирующие органы, в зависимости от применимого законодательства. Например, в ЕЭЗ ваша жалоба, скорее всего, может быть передана на рассмотрение в органы по защите данных по месту Вашего проживания, работы или на территории которого, по Вашему мнению, могло произойти нарушение.

Как долго HDR Group хранит данные?

Если мы обрабатываем персональные данные в связи с исполнением заключенного с Вами договора, мы храним их в течение 6 лет с момента Вашего последнего взаимодействия с нами.

Если мы обрабатываем персональные данные в маркетинговых целях или на основе Вашего согласия, мы обрабатываем их до тех пор, пока Вы не попросите нас прекратить обработку, а также в течение короткого периода времени после Вашего обращения (чтобы мы могли обработать Ваш запрос). Мы также ведем учет такого запроса в течение неопределенного времени, с тем чтобы в будущем мы могли продолжать исполнять Ваш запрос.

Если мы обрабатываем персональные данные в целях обеспечения безопасности сайта, мы храним их в течение 3 лет.

Могут применяться более длительные сроки хранения, например, в тех случаях, когда постоянный доступ к записям по-прежнему имеет важное значение для целей нашей защиты по судебным искам, или когда по закону мы обязаны хранить информацию в течение определенного периода времени.

Файлы cookie и связанные с ними технологии

Мы используем файлы cookie (и локальные объекты хранения, но в совокупности мы именуем их ниже “файлами cookie”), веб-маяки/теги и другие соответствующие средства для сбора информации об использовании Вами нашего веб-сайта. Cookies - это небольшие фрагменты информации, посылаемые веб-сервером в веб-браузер для обеспечения определенной функциональности или аналитики. В частности, мы используем следующие файлы cookie:

• Строго необходимые cookie-файлы

  Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы Вы могли перемещаться по веб-сайту и использовать его возможности.

  Без этих файлов cookie невозможно выполнять запрошенные Вами действия, например, запоминать данные для входа в систему или торговые приказы.

  Мы также используем указанные файлы cookie для балансировки трафика на нескольких серверах, чтобы поддерживать высокую скорость передачи и способность справляться с большим трафиком от всех пользователей.

• Эксплуатационные файлы cookie

  Эти файлы cookie собирают информацию о том, как люди пользуются нашим веб-сайтом. Например, мы используем их, чтобы понять, как клиенты приходят на наш сайт, просматривают или используют наш сайт, и определяем области, в которых мы можем улучшиться, например, такие области, как навигация, торговля, поддержка клиентов и маркетинг.

• Функциональные файлы cookie

  Эти файлы cookie запоминают выбранные Вами варианты, такие как страна, из которой Вы заходите на веб-сайт, язык и параметры поиска. Они могут быть использованы, чтобы предоставить Вам возможности, наиболее соответствующие Вашему выбору.

• Целевые или рекламные файлы cookie

  Эти файлы cookie собирают информацию о Ваших привычках просмотра веб-страниц, чтобы сделать рекламу более актуальной для Вас и Ваших интересов. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы, а также помогают оценить эффективность рекламной кампании. Эти файлы cookie обычно размещаются сторонними рекламными сетями. Они запоминают веб-сайты, которые Вы посещаете, и этой информацией делятся с другими лицами, такими как рекламодатели.

• Файлы cookie социальных сетей

  Эти файлы cookie позволяют Вам делиться информацией о том, что Вы делаете на веб-сайте в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими уведомлениями социальных сетей о конфиденциальности, чтобы узнать, как их файлы cookie работают и могут контролироваться.

• Веб-маяки, теги.

  Некоторые наши веб-страницы, электронные письма или части наших приложений могут содержать электронные изображения или компьютерный код, которые позволяют нам узнать больше о том, как используется наш веб-сайт и приложения (как и вышеупомянутые эксплуатационные файлы cookie). Эти “веб-маяки” и “теги” собирают только ограниченную информацию. В нашем приложении в настоящее время мы используем части кода, предоставляемые сайтами Segment.com и Sentry.io, которые также помогают анализировать данные. Мы также можем использовать веб-маяки, размещенные сторонними рекламодателями.

Контроль над этими технологиями

Если Вы хотите удалить какие-либо файлы cookie, проверьте настройки браузера или устройства (и страницы помощи), чтобы узнать, как их удалить. Ваш браузер или устройство может также предоставлять средства контроля для отслеживания других объектов, помимо файлов cookie, таких как маяки и теги.

Обратите внимание, что удаление наших файлов cookie или отключение их в будущем, в частности, “строго необходимых” файлов cookie, описанных выше, может привести к невозможности доступа к определенным разделам или функциям нашего сайта.

Внешние ссылки

Несмотря на то, что наш веб-сайт и приложения должны содержать только качественные, безопасные и полезные внешние ссылки, пользователи всегда должны соблюдать осторожность перед переходом на другие сайты и приложения, не принадлежащие Группе компаний HDR. Мы не можем контролировать, гарантировать или проверять их содержание. У них будут свои собственные положения и правила, например, в отношении конфиденциальности и персональных данных, и Вам следует ознакомиться с ними до начала взаимодействия с этими сторонними веб-сайтами или приложениями.

Изменения настоящего Уведомления

Мы вправе время от времени пересматривать данное Уведомление о конфиденциальности. Если мы вносим в это уведомление изменения, которые мы считаем существенными, мы предпримем шаги для уведомления пользователей посредством уведомления на веб-сайте и/или в приложении. Ваше дальнейшее использование веб-сайта, приложений и услуг BitMEX (включая услуги API) будет регулироваться обновленным Уведомлением о конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Если у Вас возникли вопросы или сомнения по поводу того, как мы обрабатываем Ваши данные, и Вы хотели бы воспользоваться какими-либо правами (например, отказаться от прямого маркетинга), Вы можете связаться с нашим контактным лицом для получения информации о конфиденциальности по адресу privacy@bitmex.com.